طبق اعلام دبیرکمیته رسیدگی به اعتراضات مشتریان در بورس کالا، روند رسیدگی به شکایات دربورس کالا مطابق با ماده24 دستور العمل تسویه و پایاپای معاملات بورس کالای ایران ، مستلزم ارائه درخواست مکتوب طی فرمت مصوب بورس به همراه اسناد ثبت شده به اتاق پایاپای و سپس کمیته رسیدگی به اعتراضات مشتریان می باشد
لازم به ذکر است، اعضا می توانندجهت پیگیری شفاهی با شماره تماس 85641072 تماس حاصل نمایند.
جهت کسب اطلاعات بیشتر اینجا کلیک کنید